เชื่อว่าทุกคนน่าจะต้องเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แน่ๆ เหตุการณ์ที่ว่านี้หมายถึง เวลาที่เรากำลังอยู่ในวงสนทนา หรือกำลังพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอยู่ดี ๆ ก็มักจะมีมนุษย์คนหนึ่งที่ พูดแทรกเก่ง มักจะชอบพูดแทรกขึ้นมา แทรกอย่างเดียวไม่ว่า บางครั้งทำเสียบรรยากาศไปอี๊กกก คนที่ชอบพูดแทรกคนอื่นแบบนี้ และไม่คำนึงถึงเรื่องมารยาท โดยลักษณะแบบนี้จะเรียกว่า Intrusive Interruptions หรือ การขัดจังหวะที่รุกราน Intrusive Interruptions มีลักษณะแบบไหนบ้าง ตัวเราเข้าข่ายไหมนะ มาดูกัน

พูดแทรกเก่ง ขัดจังหวะเก่ง! ระวังเข้าข่าย Intrusive Interruptions

พูดแทรกเก่ง

มารู้จักกับ Intrusive Interruptions ให้มากขึ้น ว่าคุณเคยเจอบุคคลที่มีพฤติกรรมแบบนี้หรือไม่? ซึ่งจะมีอยู่ 3 รูปแบบหลัก ๆ คือ

1. Disagreement (ไม่เห็นด้วย) : มักจะชอบขัดจังหวะขึ้นกลางคัน โดยไม่ต้องรอให้คู่สนทนาพูดจบ ซึ่งเขาอาจไม่เห็นด้วยกับคุณ หรืออยากเสนอความคิดเห็นที่คิดว่าดีกว่านั่นเอง

2. Floor taking (ยึดเวที) : ลักษณะนี้หมายถึงการชิงเอาพื้นที่ หรือช่วงเวลาการพูดของคนอื่นมาให้เป็นของตัวเอง ซึ่งลักษณะนี้อาจเป็นการเรียกร้องความสนใจด้วยการใช้น้ำเสียงที่ดังกว่าขึ้นมา เพื่อตัดจังหวะการพูดของอีกฝ่าย

3. Summarization (สรุปรวบรัด) : ลักษณะนี้จะเป็นการพูดแทรกเพื่อขัดจังหวะ แล้วก็นำเอาคำพูดที่อีกฝ่ายเพิ่งพูดไปเมื่อสักครู่นี้ มาสรุปอีกรอบ เพื่อยึดเอาช่วงเวลาการพูดให้มาเป็นของตัวเอง หรือพูดง่าย ๆ ก็เหมือนการขโมยเอาประเด็นของคนอื่นมาเป็นของตัวเองซะงั้น

พูดแทรกเก่ง

วิธีรับมือกับคนที่พูดแทรก Intrusive Interruptions

สำหรับการรับมือ กับคนที่ชอบพูดแทรก พูดขัดจังหวะ หรือมีลักษณะแบบข้างต้นที่กล่าวมา จะบอกว่ามีหลากหลายวิธี ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ การพูดตรง ๆ พูดกันแบบตรงไป ตรงมา ว่าการพูดแทรกลักษณะนี้ดูไม่เหมาะ ไม่ควร แต่ทั้งนี้ก็ควรจะเป็นการใช้คำพูดที่ดูประนีประนอมด้วย เพื่อไม่เป็นการทำให้เกิดอารมณ์รุนแรงระหว่างกัน ที่สำคัญคืออย่าหยุดที่จะพูดเรื่องราวของตัวเองและยึดมั่นในประเด็นที่เราอยากจะสื่อสารออกไปให้ดีที่สุด

ถึงแม้การพูดแทรกจะมีประโยชน์ในบางสถานการณ์ เช่น ขอให้อีกฝ่ายกลับเข้าสู่ประเด็นจริง ๆ หรือขอให้อีกฝ่ายอธิบายสิ่งที่พูดอยู่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือ ก่อนจะพูดแทรกออกไปนั้น ก็ควรคำนึงถึงจังหวะที่ถูกต้องเหมาะสม และเป้าหมายของการพูดแทรกขึ้นมาด้วยว่า มันจะนำไปสู่การสร้างบทสนทนาที่ดีรึเปล่า?

∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴ ∴

อัปเดตทุกเรื่องฮิตติดกระแสคลิก tidhoo.co
และสามารถติดตามคอนเทนต์สนุก  จากติดหูได้ทาง โซเชียลเน็ตเวิร์ค
Facebook | Twitter | Youtube

 

ข้อมูล : campus-star

 

♦ อ่านต่อเรื่องที่น่าสนใจ

Hello, World

Everything you want to know